Dum mia 16-jara kariero kun la Reĝa Nederlanda Aera Forto, mi lernis kaj spertis, ke havi la ĝustajn rezervajn disponeblajn aŭ ne influas la haveblecon de teknikaj sistemoj.Aviadiloj staris senmovaj en Volkel Air Base pro manko de rezervaj partoj, dum tiuj en Kleine-Brogel en Belgio (68 km sude) estis en akcioj.Por tiel nomataj konsumaĵoj mi interŝanĝis partojn ĉiumonate kun miaj belgaj kolegoj.Kiel rezulto, ni solvis unu la alian mankojn kaj plibonigis la haveblecon de rezervaj partoj kaj tiel la deplojeblecon de la aviadilo.

Post mia kariero ĉe la Aera Forto, mi nun dividas miajn scion kaj sperton kiel konsultisto ĉe Gordian kun administrantoj de servoj kaj bontenado en diversaj industrioj.Mi spertas, ke malmultaj rimarkas, ke akcia administrado por rezervaj partoj tiom ege diferencas de la ĝenerale konataj kaj disponeblaj akciaj administradmetodoj kaj teknikoj.Kiel rezulto, multaj servaj kaj prizorgaj organizoj ankoraŭ renkontas multajn problemojn kun la ĝustatempe havebleco de la ĝustaj rezervaj partoj, malgraŭ altaj stokoj de ili.

Rezervpartoj kaj sistema havebleco iras kune

La rekta rilato inter la ĝustatempa havebleco de rezervaj partoj kaj sistema havebleco (en ĉi tiu ekzemplo la deplojebleco de aviadiloj) iĝas klara de la simplaj nombraj ekzemploj malsupre.Teknika sistemo estas "Supren" (ĝi funkcias, verda en la suba bildo) aŭ "Malsupren" (ĝi ne funkcias, ruĝa en la suba bildo).Dum la tempo kiam sistemo malfunkcias, prizorgado estas efektivigita aŭ la sistemo atendas ĝin.Tiu atendotempo estas kaŭzita de ne havi unu el la sekvaj tuj disponeblaj: Homoj, Rimedoj, Metodoj aŭ Materialoj.[1].

En la normala situacio en la suba bildo, duono de la "Malfunkcia" tempo (28% jare) konsistas el atendado de materialoj (14%) kaj la alia duono de reala bontenado (14%).

Unu akcia administrado ne estas la alia

La administrado de akcioj por servo kaj prizorgado multe diferencas de la konataj kaj uzataj metodoj ĉar:

• la postulo je rezervaj partoj estas malalta kaj tial (ao) neantaŭvidebla,
• rezervaj partoj foje estas kritikaj kaj/aŭ ripareblaj,
• liveraj kaj ripartempoj estas longaj kaj nefidindaj,
• prezoj povas esti tre altaj.

Nur komparu la postulon pri pakoj da kafo en la superbazaro kun la postulo pri iu ajn parto (benzina pumpilo, startmotoro, alternatoro, ktp.) en aŭtogaraĝo.

La (normaj) akciaj administradteknikoj kaj sistemoj kiuj estas instruitaj dum trejnado kaj estas haveblaj en ERP kaj akciaj administradsistemoj estas celitaj al eroj kiel ekzemple kafo.Postulo estas antaŭvidebla surbaze de pasinta postulo, revenoj estas preskaŭ neekzistantaj kaj livertempoj estas stabilaj.Stoko por kafo estas kompromiso inter akciaj konservadkostoj kaj mendkostoj donitaj specifan postulon.Ĉi tio ne validas por rezervaj partoj.Tiu akcia decido baziĝas sur tute malsamaj aferoj;estas multe pli da necertecoj.

Prizorgaj administradsistemoj ankaŭ ne konsideras ĉi tiujn trajtojn.Ĉi tio estas solvita enirante manajn min kaj maksimumajn nivelojn.

Gordian jam publikigis multon pri pli bona ekvilibro inter la havebleco de rezervaj partoj kaj la bezonata stoko[2]kaj ni ripetos tion nur mallonge ĉi tie.Ni kreas la ĝustan servon aŭ prizorgan stokon per la sekvaj mezuroj:

• Distingu inter rezervaj partoj por planita (preventa) kaj neplanita (korekta) prizorgado.En senmarka akcioadministrado komparebla al la distingo inter dependa kaj sendependa postulo.
• Segmentado de rezervaj partoj por prizorgado, kiuj ne povas esti planitaj: relative malmultekostaj, rapide moviĝantaj konsumaĵoj postulas malsamajn agordojn kaj teknikojn ol relative multekostaj, malrapidmovaj kaj ripareblaj aĵoj.
• Aplikante pli taŭgajn statistikajn modelojn kaj postulajn prognozajn teknikojn.
• Konsiderante nefidindajn liverajn kaj riparajn livertempojn (oftaj en servo kaj prizorgado).

Ni helpis organizojn pli ol 100 fojojn, surbaze de transakciaj datumoj de ERP aŭ prizorgaj administradsistemoj, plibonigi la haveblecon de rezervaj partoj, ĉe (multe) pli malaltaj stokoj kaj je pli malaltaj loĝistikaj kostoj.Ĉi tiuj ŝparaĵoj ne estas la "teoriaj" kostoj, sed realaj "elprenaj" ŝparaĵoj.

Daŭre pliboniĝi kun kontinua pliboniga procezo

Antaŭ ol eĉ pensi pri intervenoj, necesas krei konscion pri la pliboniga potencialo.Tial, ĉiam komencu per skanado kaj kvantu la plibonigan potencialon.Tuj kiam ekzistas realigo de bonega komerca kazo, vi daŭrigas: depende de la maturecnivelo de akcia administrado, vi efektivigas projekt-bazitajn plibonigajn procezojn.Unu el tiuj estas la efektivigo de taŭga akcia administradsistemo por rezervaj partoj (por servado kaj prizorgado).Tia sistemo baziĝas sur kaj inkluzivas plene fermitan ciklon Plan-Do-Check-Act, kiu senĉese plibonigas akcian administradon por rezervaj partoj.

Ĉu vi estis ekigita kaj ĉu vi rimarkas, ke vi uzas sistemon pri administrado de kafa stoko por rezervaj partoj?Tiam kontaktu nin.Mi ŝatus konsciigi vin pri la ŝancoj, kiuj ankoraŭ ekzistas.Estas bona ŝanco, ke ni povas signife pliigi sisteman haveblecon ĉe pli malaltaj akcioj kaj loĝistikaj kostoj.